GARDINER PÅ MÅL
i eksklusiv kvalitet og design
style dit hjem med skræddersyede gardiner
SKRÆDDERSYEDE GARDINER DER MATCHER DINE behov & drømme
Det kan være svært at få overblik over de mange forskellige gardinløsninger, der findes på markedet, og vurdere, hvilke der imødekommer dit behov bedst muligt. Vi tilbyder mange forskellige gardinløsninger, herunder stofgardiner på mål, rullegardiner på mål, plissegardiner på mål, persienner på mål og foldegardiner på mål.
Og vores dygtige og erfarne indretningsspecialister kan desuden hjælpe med inspiration og rådgivning omkring valg af gardintype, design, materialer og funktionalitet.
På den måde træffer du nemmere det bedste valg i forhold til dine ønsker og behov.
- Gratis og uforpligtende
- Fokus på dine ønsker & budget
- Hjælp med inspiration & rådgivning


mere end bare gardiner PÅ MÅL
Inspiration til gardiner på mål
- Se vores cases
- Find inspiration til erhvervsløsninger
- Oplev unikke guides

Find masser af inspiration på ig
Generelt
Hvor finder jeg information om skræddersyede gardiner?
Du kan læse mere om produkterne flere steder på hjemmesiden, f.eks. under vores kollektioner eller inspirationsside. Du kan også dykke ned i vores produkter: stofgardiner på mål, rullegardiner på mål, plissegardiner på mål, persienner på mål og foldegardiner på mål.
Har I en gardinbus?
Ja, vi har en gardinbus! Vivestis gardinbus kører rundt på sjælland og giver dig mulighed for at få professionel rådgivning og opmåling direkte i dit hjem. Du kan booke en gratis og uforpligtende tur med vores gardinbus via vores hjemmeside, og vores erfarne team hjælper dig med at finde de perfekte gardiner på mål.
Skal jeg selv måle op til gardinerne?
Nej, du behøver ikke selv at måle op til gardinerne. Når du booker et gratis stylingbesøg, kommer vores erfarne gardinstylist/indretningsspecialist hjem til dig og sørger for præcis opmåling af dine vinduer, så du får gardiner, der passer perfekt.
Kan jeg få hjælp til opmåling?
Ja, du kan få hjælp til opmåling. Når du booker et gratis stylingbesøg, kommer vores erfarne gardinstylist/indretningsspecialist hjem til dig og sørger for præcis opmåling af dine vinduer, så du får gardiner, der passer perfekt.
Bestilling
Hvordan bestiller jeg gardiner på mål?
Du kan bestille gardiner på mål ved at booke et gratis og uforpligtende stylingbesøg. Vores erfarne indretningsspecialister kommer hjem til dig, hjælper med opmåling, rådgiver om materialer og design, og sikrer, at dine gardiner bliver skræddersyet præcist til dine behov. Du kan booke dit stylingbesøg nemt via vores hjemmeside.
Kan jeg bestille stofprøver på de skræddersyede gardiner?
Ja, du kan bestille stofprøver på de skræddersyede gardiner. Det giver dig mulighed for at vælge den helt rigtige stof- og farvekombination, der passer til dit hjem, før du træffer dit endelige valg. Du kan nemt bestille prøver via vores hjemmeside, eller du kan få hjælp til at vælge materialer under dit gratis stylingbesøg.
Betaling
Hvordan betaler jeg for mine gardiner på mål?
Du kan betale via betalingslinket, der bliver fremsendt til dig.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Vi tilbyder betaling med Visa, MasterCard og MobilePay.
Levering
Leverer I skræddersyede gardiner til hele landet?
Ja, vi leverer gardiner til hele landet.
Hvor lang er leveringstiden på gardiner efter mål?
Vores normale leveringstid er 8-10 uger.
Kan jeg opdele min betaling?
Ja, vi tilbyder rentefri finansieringsmulighed i samarbejde med Nordea.
Returnering og reklamation
Hvad gør jeg, hvis der er fejl ved gardinerne?
Er der fejl på dine gardiner, beder vi dig udfylde denne formular, hvorefter vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.
Kan jeg bytte mine gardiner på mål?
Er dine gardiner skræddersyet, har du ikke mulighed for at bytte dine gardiner.
Hvordan kan jeg returnere gardiner?
Det er ikke muligt at returnere gardiner, hvis de er skræddersyet.
Garanti
Hvor lang garanti har jeg?
Hos Vivesti arbejder vi med skræddersyede løsninger i høj kvalitet, der er skabt til at holde – og det står vi inde for.
Vores gardiner og skinner bliver designet, syet og monteret med fokus på lang levetid, funktion og æstetik. Derfor tilbyder vi 10 års garanti på vores skræddersyede stofgardiner og gardinskinner.
Garantien er din tryghed for, at din løsning er produceret til at holde, og vores løfte om, at vi tager ansvar, hvis noget mod forventning ikke fungerer, som det skal.
Garantien gælder udelukkende for skræddersyede stofgardiner og gardinskinner, og omfatter ikke rullegardiner, plisségardiner, persienner, screens, motorer eller øvrige mekaniske systemer. På disse gælder udelukkende købelovens reklamationsret, som gælder i 2 år fra levering.
Hvad dækker garantien?
Vivestis 10-års garanti dækker fejl, der skyldes materiale- eller fabrikationsfejl, herunder:
- Produktions- og materialefejl på gardinskinner
- Funktionsfejl på skinner og løbesystemer
- Syningsfejl og produktionsfejl på skræddersyede stofgardiner
Garantien gælder fra leveringsdato og forudsætter at produkterne anvendes korrekt og i almindelige boligforhold.
Hvad dækker garantien ikke?
Garantien dækker ikke forhold, der er en naturlig del af brug og påvirkning over tid, herunder:
- Almindeligt slid og ælde
- Solblegning, lys- og farveændringer over tid
- Skader som følge af forkert brug, uheld eller påvirkning udefra
- Fugt, røg, indeklima eller manglende ventilation
- Vask, rens eller vedligehold, der ikke følger Vivestis anvisninger
- Justeringer eller ændringer foretaget af tredjepart
Disse forhold betragtes som naturlige påvirkninger og er derfor ikke omfattet af garantien.
Hvordan håndteres en garantisag?
Skulle der mod forventning opstå et problem, vurderer vi altid sagen individuelt og med fokus på den bedst mulige løsning.
Vivesti forbeholder sig retten til:
- at reparere produktet
- at udskifte den berørte del
- eller at tilbyde en tilsvarende løsning
Garantien omfatter ikke følgeskader eller indirekte tab. Vivestis samlede ansvar kan ikke overstige produktets oprindelige købspris.
Hvordan gør jeg brug af garantien?
Vivestis 10-års garanti er et frivilligt supplement til købelovens reklamationsret, som fortsat gælder i 2 år fra levering.
For at gøre brug af garantien skal:
- gyldig dokumentation (ordrenummer eller faktura) kunne fremvises
- reklamation ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er konstateret
Garantien gælder udelukkende for skræddersyede stofgardiner og gardinskinner og omfatter ikke rullegardiner, plisségardiner, persienner, screens, motorer eller øvrige mekaniske systemer. På disse gælder udelukkende købelovens reklamationsret, som gælder i 2 år fra levering.



